取扱説明書 返品などなど
返品のこと
British Vintage Plusのヴィンテージは、すべて職人による手仕事にてメンテナンスをしております。
ご満足いただける自信はありますが、イメージと違っていた、入らなかった。。など、いかなる理由でも返品OKです。返品キャンセル料はかかります。
(玄関入らないランキング?1位は、ダイニングテーブルです。ドア入口寸法や搬入経路をご確認ください。ご不安な方は、事前にご相談ください。)
「返品方法」
・メールにてご連絡ください。
・部材や部品はすべて返品ください。
・往復の配送料をお客様にてご負担ください。
・返品の際、運送会社の手配は、British Vintage Plusにて行います。
・比較的お時間を頂戴しますので、ご了承ください。
「返金方法」
・銀行振込にてご返金します。ご返金額は下記をご確認ください。
・返品キャンセル手数料として5%をご負担いただきます。
・商品が弊店に戻ってきてから、ご返金となります。
① 商品代金 XXXXX円
② 送付時送料 YYYYY円
③ 返送時送料 ZZZZZ円
④ 返品キャンセル手数料 ①+② ×5% =AAAAA円
ご返金額
①-③-④=BBBBB円
「追加返品料を頂くもの」
・大型の商品(3辺合計が2メートルを超えるもの)
→+10,000円
・組立が必要な商品
→+10,000円
(大型で組立の場合は、+20,000円となります)
・保管サービスをさせて頂いた商品
(ご購入から発送までに1か月超のものはすべてこちらの対象となります)
→保管か月(無料期間含む)×10,000円×点数。
(2か月、1点の場合→20,000円)
→また、保管料は返金対象となりません。
「返品不可のモノ」
・ガラス、鏡、タイル等割れ物を含む商品
・商品到着から3日以上経過している場合
・商品到着後、使用した商品
返品代金、もったいないです。。
ご不明点あれば、事前にご相談ください。