安心してビンテージ家具＆アンティークが購入できるお店
こんにちは！
イギリス人オーナーのアンティーク家具店「ブリティッシュビンテージプラス」のmisakiです。
先週の日曜日、初めてネットスーパーを利用した私。
お米、洗濯洗剤、ミネラルウォーター、牛乳・・・
買わないといけないものを頭に思い描き、貴重な休みに子どもを連れて人混みにいる自分を想像しただけで
げんなり。
そこで、前々から気になっていたネットスーパーに初挑戦してみました。
PCからもスマホからもサクサク注文でき、気になる配送料も3,000円以上の購入で無料に！
当日注文の当日配送も可！
そして。
公園で子どもと楽しく遊び、ゆっくりおやつを食べていたら現れた配達のお姉さん。
笑顔の対応が気持ちよく、何コレ？自分の分身がいる感じ？？便利すぎて感動?！
リピーター間違いないでしょう！という初体験でした^^
ひと昔まえだったら考えられない食料品をネットで買う暮らし。
食料品にとどまらず、洋服、靴、お花、車だって。そしてわたしたちの扱う家具も。
なんでもネットで買える時代だからこそ、選んでもらえるお店を提供するってとっても大切ですよね。
私自身もそうですが、消費者はけっこうシビアに見極めているもの！笑
そんななか、先日いただいた「お客さまの声」
注文の対応から配送まで、とてもスムーズでよかったです。
ネットの写真も丁寧だったこともあり、現物が見えない高い買物ではありましたが、ある程度不安要素を解消できました。
もちろん、注文した家具も魅力的で本当に買ってよかったです。
また家に帰るのが楽しみになりました。
ありがとうございました。
短い文章の中に本当にたくさんのヒントが凝縮され、ありがたく拝読しました。
大手アマゾンさんに筆頭するような有名サイトでない限り、お客様の信頼や安心感を得るのは簡単なことではありません。
私たちが譲れないと考えているのは
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送料無料、税込価格を始めとする「明朗会計」な表示
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シンプルで使いやすいサイト
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たくさんの写真をはじめとする、詳しくて忠実な商品説明の提供
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スピーディーで丁寧なメール対応と迅速な発送
そして・・・
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ネット販売だからこその人の温かみ！
いくら商品が魅力的でも、嫌なお店からは買いたくないですよね・・・。
おかげさまで、当店もこの夏で記念すべき４周年記念を迎えます！
全国にリピーター様もふえ、本当にうれいしい限りです。
安心してビンテージ家具やアンティーク家具を購入できるお店。
それは
お客様の声にじっくりと耳を傾け、日々の小さな努力を怠らないお店ではないかな、と思います。
それでは、本日もみなさまのご来店お待ちしております＾＾
